社員教育
スパーテルでは教育や研修にも力をいれ、薬剤師としてより高い質を身につけていただけるようサポートしています。
また新人社員研修のほかに、定期的に社内の勉強会を開催し、薬剤についての知識を深め、実際のフィールドで役立たせています。
新人社員研修
■薬局における接遇マナーの研修 (身だしなみ、言葉遣い、電話対応)
■薬剤師守秘義務遂行のための主な留意点 (個人情報に関する管理)
■調剤室での注意 (薬品や薬剤の取扱管理)
■医療事故防止
■患者サービスの視点
■薬剤師守秘義務遂行のための主な留意点 (個人情報に関する管理)
■調剤室での注意 (薬品や薬剤の取扱管理)
■医療事故防止
■患者サービスの視点
TPL講座(Temari Professional Lesson)(最近の実績)
■H22年4月-H23年3月 各店舗薬局長「疾患講座」
■H23年 8月 橋本昌子社長「在宅医療について」
■H23年 8月 安達千哉子薬剤師「経口糖尿病治療について」
■H23年10月 和田悦世薬剤師「処方解析~ビタミン剤が併用される理由」
■H23年10月 渡邊由美子薬剤師「選定品の売り方」
■H23年 8月 橋本昌子社長「在宅医療について」
■H23年 8月 安達千哉子薬剤師「経口糖尿病治療について」
■H23年10月 和田悦世薬剤師「処方解析~ビタミン剤が併用される理由」
■H23年10月 渡邊由美子薬剤師「選定品の売り方」
各分野の専門家を招いての講演会(最近の実績)
■H21年 6月 株式会社フューチャービジョン取締役 くまくらたみえさん「マナー研修」
■H22年 3月 中小企業経営のガッツ代表 飯山晄朗さん「脳がわくわくして仕事をする」
■H22年 6月 たけうち内科クリニック院長 たけうち正勇先生「胃炎・胃がん・内視鏡について」
■H23年 7月 奥羽大学薬学部医療薬剤学講師 波多江崇先生「お客様満足度アンケート解析について」
■H23年10月 金沢大学医薬保健研究域保健学系准教授医師 古荘浩司先生「心房細動の話」
■H22年 3月 中小企業経営のガッツ代表 飯山晄朗さん「脳がわくわくして仕事をする」
■H22年 6月 たけうち内科クリニック院長 たけうち正勇先生「胃炎・胃がん・内視鏡について」
■H23年 7月 奥羽大学薬学部医療薬剤学講師 波多江崇先生「お客様満足度アンケート解析について」
■H23年10月 金沢大学医薬保健研究域保健学系准教授医師 古荘浩司先生「心房細動の話」
年間スケジュール
年間のおおまかな研修スケジュールは次のとおりです。
初期研修(初年度)
| 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 1月 | 2月 | 3月 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ガイダンス | 店舗配属 | |||||||||||
| TPL講座 | TPL講座 | TPL講座 | TPL講座 | TPL講座 | 研修まとめ~初期研修修了発表会 | |||||||
| マナー・コミュニケーション研修 | ||||||||||||
| 調剤業務 | 投薬業務 | |||||||||||
| 窓口業務 | ||||||||||||
| 調剤報酬 | 入力 | レセプト | OTC販売業務 | |||||||||
| リスクマネジメント研修 | ||||||||||||
| PS講座(薬剤師会) | ||||||||||||
| 新薬勉強会(メーカー等) | ||||||||||||
| 委員会活動 | ||||||||||||
中期研修(2年目以降)
| 項目 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 学会発表 | 研究発表のテーマを決める | 抄録提出 | 学会発表 | |||||||
| 研修認定薬剤師 | 在宅業務 | |||||||||
| 生薬・漢方認定薬剤師 | ||||||||||
| NR・サプリメント | DI業務 | TPL講座講師 | ||||||||
| TPL講座の講師 | 初期研修指導 | |||||||||
| 実務実習指導者 | 学会発表指導 | |||||||||
薬局長研修
| 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 1月 | 2月 | 3月 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 管理薬剤師の役割 | ||||||||||||
| チームリーダーの任務 | ||||||||||||
| コーチング | ||||||||||||
| 経営者視点 | ||||||||||||
| 人事管理 | ||||||||||||
| 労務管理 | ||||||||||||
マネージャー研修
| 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 1月 | 2月 | 3月 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 管理者の役割 | ||||||||||||
| マネジメントスキル研修 | ||||||||||||
| 各薬局長への指導 | ||||||||||||


